Politica de
confidențialitate

1. Identitatea operatorului de date

Operatorul de date cu caracter personal este DelenvrixHub, cu sediul la Piața 1 Mai 4-6, Etajul 2, Cluj-Napoca, România, contact: [email protected], telefon: +40 763 133 547. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului web delenvrixhub.digital și ale clienților platformei noastre software.

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR), precum și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679.

2. Categorii de date colectate

Prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru, colectăm: numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului transmis. Aceste date sunt furnizate voluntar de utilizator în scopul stabilirii comunicării cu echipa DelenvrixHub.

Prin utilizarea site-ului web, pot fi colectate automat date tehnice precum: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile accesate și durata vizitei, în scopul analizei tehnice și îmbunătățirii funcționalității site-ului. Aceste date sunt prelucrate în baza interesului legitim al operatorului.

3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Datele transmise prin formularul de contact sunt prelucrate în scopul răspunderii la solicitări și furnizării de informații despre platforma DelenvrixHub. Temeiul juridic este consimțământul persoanei vizate, exprimat prin bifarea căsuței de acord și trimiterea formularului, conform Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR.

Datele tehnice colectate automat sunt prelucrate în baza interesului legitim al operatorului (Art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR) pentru asigurarea securității și funcționalității site-ului. Operatorul nu utilizează datele colectate în scopuri de marketing direct fără consimțământul explicit al persoanei vizate.

4. Durata stocării datelor

Datele transmise prin formularul de contact sunt stocate pe perioada necesară gestionării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă de maximum 12 luni, după care sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care există o obligație legală de păstrare mai îndelungată sau un interes legitim documentat.

Datele tehnice de navigare sunt stocate pentru o perioadă de maximum 6 luni. La expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse în mod sigur din sistemele noastre.

5. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal nu sunt vândute, închiriate sau transferate unor terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de angajații sau colaboratorii DelenvrixHub care au nevoie de acces în scopul desfășurării activităților descrise în această politică, toți aceștia fiind obligați prin contracte de confidențialitate.

Datele pot fi dezvăluite autorităților publice competente (inclusiv Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP) atunci când există o obligație legală în acest sens sau la solicitarea expresă a acestora în cadrul procedurilor legale.

6. Transferuri internaționale de date

În principiu, datele cu caracter personal sunt stocate pe servere situate în Spațiul Economic European (SEE). În cazul în care anumiți furnizori de servicii tehnice utilizați de noi procesează date în afara SEE, ne asigurăm că transferul se realizează cu garanțiile adecvate prevăzute de GDPR, inclusiv prin utilizarea clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale: dreptul de acces (Art. 15), dreptul la rectificare (Art. 16), dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat", Art. 17), dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18), dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) și dreptul de opoziție (Art. 21).

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa [email protected] sau la adresa poștală indicată în secțiunea 1. Vom răspunde solicitărilor în termenul prevăzut de GDPR (maximum 30 de zile, cu posibilitate de prelungire la 60 de zile pentru solicitări complexe). Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale. Aceste măsuri includ utilizarea conexiunilor HTTPS, accesul restricționat la date pe baza principiului necesității și proceduri interne de gestionare a incidentelor de securitate.

În cazul unui incident de securitate care afectează datele dvs. personale și care prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., vă vom notifica în conformitate cu obligațiile prevăzute de Art. 34 din GDPR.

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modul în care le puteți gestiona sunt disponibile în Politica de cookie-uri. Utilizarea cookie-urilor este reglementată de Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările ulterioare.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor. Data ultimei actualizări este indicată la începutul documentului. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.